AZERGO — Cahier des charges Borne d'accueil

Identification

Informations générales du projet

Nom du projet OBLIGATOIRE

Utilisé pour nommer le fichier : AZERGO - CAHIER DES CHARGES - [NOM DU PROJET]

Établissement / client OBLIGATOIRE

Nom du contact client OBLIGATOIRE

Téléphone / e-mail du contact

Conseiller AZERGO OBLIGATOIRE

Date de la visite terrain

Contexte général du projet

Avant de commencer

Collecte terrain — relevés et photos

Sans plan ni mesures précises, le bureau d'études ne peut pas travailler. Prévoyez un mètre ruban et un appareil photo sur site.

Plans et mesures

Plan de l'espace existant OBLIGATOIRE

DWG, PDF ou papier scanné. Si aucun plan : mesurez la zone manuellement.

Dimensions de la zone d'implantation

cm × cm

Hauteur sous plafond

cm

Photos terrain

Vue d'ensemble — espace d'implantation

Vue depuis l'entrée, en plongée, contraintes bâtiment (poteaux, marches, gaines).

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Photos du poste actuel

Toutes les faces, plan de travail, câblages visibles.

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Photos des arrivées électriques et réseau

Prises existantes, tableaux électriques proches, gaines au sol ou au mur.

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Remarques terrain

Section 1 / 7

Dimensions et emprise au sol

Longueur frontale totale (face public) OBLIGATOIRE

Minimum recommandé : 1,10 m par poste opérateur.

cm

Profondeur du plan de travail (côté opérateur) OBLIGATOIRE

80 cm recommandé · 60 cm minimum si échange de documents.

cm

Nombre de postes opérateurs côte à côte OBLIGATOIRE

poste(s)

Hauteur du plan de travail OBLIGATOIRE

73 cm assis/assis · 95 cm debout/assise haute · Réglable si morphologies très différentes.

Comptoir de réception (banque, face public)

Recommandé : 100–110 cm de hauteur, 20–30 cm de large.

Retour en L (partie en équerre)

Utile pour les tâches admin en retrait ou délimiter front / back office.

cm × cm

Section 2 / 7

Alimentation électrique et réseau

Précisez si les arrivées viennent par le sol, le mur ou le plafond — information indispensable pour les gaines dans le mobilier.

Arrivée électrique — provenance OBLIGATOIRE

Nombre de prises 230V dans la borne

Comptez : PC, écran(s), casque, imprimante, TPE, éclairage, interphonie...

prises 230V

Arrivée réseau informatique (RJ45 / fibre)

prises RJ45

Autres câblages à intégrer

Passage des câbles dans le mobilier

Section 3 / 7

Écrans et informatique

Nombre d'écrans opérateur par poste OBLIGATOIRE

Taille(s) des écrans

Support écran opérateur

Écran public (face visiteurs) ?

Unité centrale — emplacement

Section 4 / 7

Téléphonie

Type de téléphonie OBLIGATOIRE

Type de casque / combiné

Emplacement de la base de recharge dans la borne

Section 5 / 7

Passage de documents et zone d'échange

Échange de documents avec le public ? OBLIGATOIRE

Format maximum des documents échangés

Type de zone d'échange

Vitre de séparation (hygiaphone) ?

Tablette côté public ?

Terminal de paiement (TPE) ?

Section 6 / 7

Imprimante, scanner et rangements

Imprimante au poste ?

Type d'imprimante

Dimensions de l'imprimante (si intégrée dans la borne)

Relevez L × P × H sur l'appareil pour dimensionner la niche.

cm cm cm

Scanner au poste ?

Nombre de bacs à papier / corbeilles courrier

bac(s)

Rangements dans la borne

Équipements de sécurité à intégrer

Accès PMR intégré dans la borne ?

Hauteur max 80 cm · vide 30 × 60 × 70 cm (fauteuil roulant).

Section 7 / 7

Esthétique, matériaux et contraintes finales

Charte graphique ou style architectural ?

Matériaux souhaités pour le plan de travail

Contraintes de livraison et montage

Délai souhaité de livraison OBLIGATOIRE

Budget prévisionnel OBLIGATOIRE

Remarques libres

Récapitulatif

Cahier des charges — synthèse

Vérifiez les informations avant de générer le PDF à transmettre au bureau d'études.